Lean Management : faire progresser son organisation à partir du terrain
Nos membres ont mis les mains dans le réel à l’occasion d’une matinée consacrée au Lean Management.
Mais au fond, de quoi parle-t-on ?
Le Lean Management, c’est une façon d’organiser le travail pour le rendre plus simple, plus fluide et plus utile, en supprimant tout ce qui fait perdre du temps, de l’énergie et de la valeur.
Au programme de cette rencontre : une visite du site Hexalean pour partir des réalités opérationnelles, suivie d’une table ronde réunissant Damien VUILLOD (Hexalean Groupe), Olivier Jousset (SAS Fauveau) et Boris Evesque (Groupe SNCF), animée par Camille Hoehe Flex.
Les échanges ont montré que le Lean n’est pas seulement une méthode. C’est avant tout une démarche de transformation continue, qui repose sur l’observation du terrain, l’implication des équipes et une attention constante à la valeur apportée au client.
Le témoignage d’HEXALEAN l’a particulièrement bien illustré. Il y a deux ans et demi, l’arrivée d’un client a provoqué un véritable déclic dans l’entreprise. Sous cette impulsion, les dirigeants ont accepté, avec humilité, de revoir en profondeur leur fonctionnement et leur organisation de production.
Parmi les changements mis en place, un outil très visuel a joué un rôle clé : un tableau de suivi avec un code couleur permettant de piloter plus clairement la chaîne de production. Rapidement, cet outil de process a été adopté par tous et repris par les équipes elles-mêmes.
Les résultats ont été concrets à tous les niveaux : une meilleure appropriation du fonctionnement par les équipes, plus de régularité et de fiabilité pour les clients, et un impact business fort, avec une nette progression des KPI. L’un des faits marquants évoqués lors de la table ronde : un client auparavant non rentable l’est devenu grâce à un mode de gestion repensé spécifiquement pour lui.
À la question “En une phrase, et à un enfant, comment expliqueriez vous le Lean Management ?”, trois visions complémentaires se sont dessinées.
- Pour Boris Evesque, c’est une manière de voir ce que peu de monde remarque dans le travail.
- Pour Olivier Jousset, c’est une méthode d’animation d’équipe pour essayer de penser différemment
- Pour Damien Vuillod, c’est se centrer sur la valeur offerte à son client par l’auto-formation de son personnel
Ce que nous retenons de cette matinée, c’est qu’on ne transforme pas durablement une entreprise seul. Le Lean permet justement cela : embarquer les équipes, faire remonter les problèmes du terrain, accompagner les solutions et libérer les énergies pour construire une organisation plus robuste et plus pérenne.
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