RÉ’Elles #20 : Jennifer Conchou-Bartholon, experte en gestion externalisée pour les PME
À seulement 26 ans, Jennifer Conchou-Bartholon fonde en 2021 à Valence Synsafe, société spécialisée dans l’externalisation administrative et financière des PME. Son objectif : permettre aux chefs d’entreprise de se concentrer sur leur cœur de métier en déléguant les tâches administratives, financières et RH.
« Tous les dirigeants n’ont pas forcément cette expertise, qui demande du temps et des compétences spécifiques. Notre rôle est de leur apporter cet appui pour éviter les dysfonctionnements de gestion », explique-t-elle.
Jennifer Conchou-Bartholon, Entrepreneure lauréate de Réseau Entreprendre® Drôme-Ardèche, et Talent d’Avenir 2024.
Un parcours construit autour de la gestion et du conseil
Originaire de Haute-Savoie, Jennifer s’oriente très tôt vers les études de la filière finance (DCG/DSCG) pour accompagner les chefs d’entreprise. Après une première expérience en codirection dans une société d’externalisation administrative, puis en tant que directrice Administrative et Financière (DAF) dans un groupe informatique, elle choisit de revenir à ce qui l’anime : aider les dirigeants.
« J’ai constaté que c’était un véritable besoin pour les dirigeants. Notre rôle n’est pas de remplacer les autres métiers, mais de les compléter », souligne-t-elle.
Externalisation administrative et financière : Synsafe, un partenaire clé des PME
Véritable couteau suisse de la gestion d’entreprise, Synsafe propose un accompagnement opérationnel et stratégique pour ses clients :
- Secrétariat et facturation
- Relances clients et suivi des encaissements
- Suivi des flux bancaires pour anticiper les besoins
- Gestion RH : absences, congés, arrêts maladie
- Vérification des bulletins de paie et virements de salaires
- Direction administrative et financière externalisée
Rien n’échappe à son champ d’action ! « Notre force, c’est la réactivité : une mission confiée la veille peut être opérationnelle dès le lendemain, grâce à notre capacité à nous adapter aux logiciels et méthodes internes de nos clients », précise Jennifer.
Une méthode éprouvée et un développement régional
Avec 13 collaborateurs experts dans leur domaine respectif, Synsafe a créé sa propre méthode de travail.
Aujourd’hui, l’entreprise s’étend déjà avec des agences locales sous licence de marque à Annecy et Chartres. Objectif : atteindre 30 collaborateurs à Valence pour accélérer le développement régional et national.
Aujourd’hui, l’entreprise s’étend déjà avec des agences locales sous licence de marque à Annecy et Chartres. Objectif : atteindre 30 collaborateurs à Valence pour accélérer le développement régional et national.
« Mon ambition est d’atteindre 30 collaborateurs à Valence pour accélérer le déploiement régional et national », souligne Jennifer.
Aujourd’hui, Synsafe accompagne une soixantaine de clients actifs, principalement des entreprises réalisant entre 1 et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires, mais aussi de grands groupes sollicitant ponctuellement son expertise. « Nous intervenons par exemple pour remplacer un collaborateur absent. Notre méthode nous permet de travailler à distance, rapidement et en toute flexibilité », ajoute-t-elle.
Conseils de rentrée pour les dirigeants de PME
Jennifer recommande un exercice simple mais essentiel pour démarrer la rentrée sereinement :
« Faire un état des lieux des retards. Si les délais d’encaissement s’allongent et que la trésorerie n’est pas visible à trois mois, ce sont des signaux d’alerte qui montrent la nécessité d’un accompagnement », conseille-t-elle.
« Faire un état des lieux des retards. Si les délais d’encaissement s’allongent et que la trésorerie n’est pas visible à trois mois, ce sont des signaux d’alerte qui montrent la nécessité d’un accompagnement », conseille-t-elle.
Externaliser certaines missions administratives devient alors un levier pour sécuriser la gestion quotidienne et anticiper les difficultés.
©pic-jumbo
Synsafe et Réseau Entreprendre®
Jennifer a été accompagnée par Réseau Entreprendre® Drôme-Ardèche, séduite par les valeurs d’entraide et d’échanges entre pairs. « Je me reconnaissais dans ce réseau pour le contact humain. Le groupe des lauréats est un espace d’échange en toute transparence : quand ça ne va pas, ça ne va pas ! Ce climat de confiance est rare ailleurs », raconte-t-elle. Ces rencontres régulières avec d’autres créateurs d’entreprises de la région et l’accompagnement personnalisé lui ont permis de renforcer ses compétences en leadership et gestion humaine.
« Cet accompagnement nous tire vers le haut. Seuls d’autres dirigeants peuvent vraiment comprendre ce que nous vivons. Avec Réseau Entreprendre® j’ai énormément appris sur la posture de dirigeant et la maîtrise des relations humaines, là où résident les vraies difficultés au quotidien », ajoute-t-elle.
« Cet accompagnement nous tire vers le haut. Seuls d’autres dirigeants peuvent vraiment comprendre ce que nous vivons. Avec Réseau Entreprendre® j’ai énormément appris sur la posture de dirigeant et la maîtrise des relations humaines, là où résident les vraies difficultés au quotidien », ajoute-t-elle.
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